Restaurant d'Urbino

Une carte toujours aussi sympathique et un cadre unique pour passer un agréable moment.

Bonjour à tous, le site dit qu'il est fermé Erreur ! surtout n'hésitez pas à y aller. super cadre, service sympa! À recommander !

Nous sommes allés dans cet établissement en famille en raison de son implantation sur pilotis sur l’etang d’Urbino. C’etait à la fin du mois de septembre et la salle était loin d’être remplie à notre arrivée, peut être à 20 ou 25 % de sa capacité. Il a d’abord fallu attendre longtemps pour avoir la carte, puis encore attendre pour commander. Une jeune femme s’occupait de la partie de la salle dans laquelle nous étions et la pauvre était complètement débordée, alors même que d’autres employés de l’etablissement étaient désœuvrés et passaient à côté de nous sans nous regarder et/ou sans vouloir nous voir. Après avoir enfin pu commander il a fallu attendre et attendre encore pour être servis et le contenu des assiettes était froid Nous avons tous mangé froid mais mon épouse et nos filles ne m’ont rien dit car elles voyaient que j’etais furieux par la longueur du service. En plus, le poisson était très certainement surgelé, un comble dans un restaurant qui se veut spécialisé dans les produits de la mer... Nous n’avons même pas pris de desserts tant nous étions pressés de partir après avoir perdu tant de temps à attendre. Au moment de payer directement à la caisse, et non à la table, pour partir plus vite, j’ai été interpellé par la propriétaire des lieux qui m’a demandé si tout s’était bien passé Je n’ai pas l’habitude de râler mais comme elle « me tendait la perche », je lui ai répondu que j’avais mangé froid et que le service était horriblement long et lent. J’ignorais à ce moment-là que nous avions tous mangé froid. Cette dame m’à alors dit que j’aurais dû le signaler et je lui ai repondu que je ne l’avais pas fait car cela aurait impliqué d’attendre encore plus longtemps et que cela suffisait. Mon interlocutrice a semblé être gênée et elle a alors fait un petit geste commercial en nous offrant les 3 verres de vin que nous avions pris. Une chose est sûre : je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant et il m’est impossible d’en faire l’éloge.